2012mk体育官网全國售后培訓圓滿結束

發(fā)布時間：2012-09-21 瀏覽量：4001

       2012年9月20日，mk体育官网全國售后培訓在一片熱烈的掌聲中落下了圓滿的帷幕。本次培訓是在mk体育官网公司總部舉行，共有四十人參加，分兩期進行，每期進行兩天。
        培訓的內容是十分豐富系統(tǒng)實用，有mk体育官网電動新品介紹、新品安裝技巧、電動維修知識、現(xiàn)場維修實踐與互動問答、售后服務態(tài)度等內容，將理論跟實踐結合，用理論完善學員的維修知識系統(tǒng)，用實踐提高學員動手的維修技能，全面提高售后服務人員的綜合素質。
       培訓的效果那是相當明顯，有目共睹。在每節(jié)課下課時，學員都情不自禁地大聲鼓掌，并高聲吶喊，老師的課程講得實在太給力，太實用了。在問題應答互動環(huán)節(jié)，更是將學員的學習熱情推向高潮，老師在回答學員問題都親自實操演示并讓學員聽明白后自己動手能解決為止。很多一直糾結著售后人員的難題，如升降失靈，電機噪音、主板問題等，在經過老師的手把手的教導，全部都得到解決，讓學員有種豁然開朗的收獲。
        本次培訓的意義，不僅在于解決售后服務人員的技術問題，提升了他們的技能，更讓他們深入透徹地了解公司的產品后，對公司產品更有信心，并將這種信心傳遞給顧客。